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Musikdateimodus: MP3-Konvertierung bricht ab

member

Ich konnte bereits eine Wiedergabeliste aus itunes mit ca. 24 Stunden Laufzeit erfolgreich brennen und nach MP3 wandeln. Häufig bricht jedoch die Konvertierung ohne Fehlermeldung ab und zwar, nachdem der eigentliche Brennvorgang beendet wurde. Dies ist besonders ärgerlich, da gekaufte Musik oft nur 1 oder 2 mal gebrannt werden darf und sich der Vorgang deshalb nicht mehr wiederholen lässt. Der Abbruch kann am Ende des ersten oder letzten Tracks oder irgendwo dazwischen erfolgen, unabhängig davon, ob einer oder mehrere virtuelle Rohlinge gebrannt wurden. Das Konvertierungsfenster bleibt dabei einfach stehen und die CPU-Leistung geht auf Null zurück. Das Problem tritt übrigens nicht nur in Zusammenhang mit itunes auf, sondern auch beim Brennen mit NERO. Außerdem tritt es immer erst auf, nachdem itunes bereits beendet wurde. Da mein Rechner nur eine CPU hat, läuft die Konvertierung praktisch erst richtig los, nachdem der Brennvorgang abgeschlossen ist. Vorher wird offensichtlich die ganze CPU-Leistung fürs Brennen benötigt.

Wetzel | 13.01.10 | 

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Hallo Herr wetzel, das von Ihnen beschriebene Verhalten im Zusammenspiel mit I-Tunes wurde auch schon von anderen Usern gemeldet. Unsere Analysen haben dazu folgendes ergeben: (Auszug aus der VCD Historie) Es wurde gemeldet, dass es Probleme beim Brennen aus iTunes gibt. Dabei wird der Brennvorgang beendet, bevor alle Musikdateien gebrannt wurden. Bei diesem Verhalten liegt kein Problem von Virtual CD vor. iTunes beendet einfach den Brennvorgang, ohne alle Daten an den Brenner zu schicken. Ähnliche Verhaltensweisen sind auch bei physikalischen Medien zu beobachten. Mit Nero wurde ein solches Verhalten bislang noch nicht beobachtet. Daher möchte ich Sie bitten uns einmal Ihre Diagnose in eine neue Antwort zu kopieren. Virtual CD Control Center => Menü => Hilfsprogramme => Diagnose. Bitte aktivieren Sie hier auch die Option „geladene Treiber mit anzeigen“.

A. Stromberg (H+H) | 20.01.10

ITunes.

Hallo Herr Wetzel, Ich versuche Ihnen das Problem mit ITunes einmal zu verdeutlichen: ITunes sendet während des Brennvorgangs einen Befehl, der dem Brennprogramm signalisiert, dass der Brennvorgang abgeschlossen ist. Der Brenner schließt den Brennvorgang ab, bzw. verarbeitet noch die Daten sie bis zu diesem Zeitpunkt gesendet wurden. ITunes verarbeitet nach dem Befehl die restlichen Daten als ob nichts wäre… Aus welchen Brennprogrammen haben Sie dieses Phänomen noch beobachtet? Sie Sprachen bislang von ITunes und Nero.

A. Stromberg (H+H) | 21.01.10

Musikdateimodus: MP3-Konvertierung bricht ab

Leider kann ich ihre Antwort nicht nachvollziehen. Sie gehen mit keinem Wort darauf ein, dass nicht der Brennvorgang, sondern die MP3-Konvertierung abbricht. Und zwar, in dem das Konvertierungsfenster stehen bleibt, der Rechner aber nichts mehr macht. Soeben habe ich eine Liste mit 10 Tracks gebrannt. Nach Ende des ersten Tracks blieb die Konvertierung hängen. Im Temp-Verzeichnis finde ich neben CDRWAudio.vc$ 10 weitere Dateien mit den Endungen .000 bis .090 (vermutlich 1 Datei pro Track). Eine davon hat ca. 1KB, die anderen ca. 80 MB. Folglich sind offensichtlich noch genügend Daten zum Konvertieren da. Sie werden nur nicht verarbeitet. Ich kenne auch keine Möglichkeit, eine abgebrochene Konvertierung wieder anzustoßen.

Wetzel | 21.01.10

ITunes Schickt während des Brennvorganges einen Befehl, dass der Brennvorgang beendet ist, macht jedoch weiter. Dieser Befehl bewirkt, dass der Brenner aufhört zu brennen, obwohl ITunes eigentlich noch weiter Daten schickt. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Brennengine von ITunes. Das Phänomen wird auch auftauchen, wenn Sie auf einen nicht Virtuellen Brenner brennen. Aus welchen Brennprogrammen haben Sie dieses Phänomen noch beobachtet? Sie Sprachen bislang von ITunes und Nero??

A. Stromberg (H+H) | 22.01.10

Musikdateimodus: MP3-Konvertierung bricht ab

Letzter Versuch: Ihre Erklärung, die sie beharrlich wiederholen, passt einfach nicht zu meinem Problem. Es sind doch Daten im temp-Verzeichnis und zwar eine Datei pro Track. Ich habe das temp-Verzeichnis mal ausführlich beobachtet. Es entstehen immer gleich viele Dateien (eine pro Track), egal ob der Vorgang erfolgreich beendet wird oder nicht. Folglich wird immer korrekt gebrannt! Nach korrekter Konvertierung werden die temp-Dateien allerdings wieder gelöscht, nach einem Abbruch bleiben die Unverarbeiteten stehen. Folglich passt die Erklärung, dass ab einem bestimmten Zeitpunkt keine Daten mehr gebrannt werden, ganz und gar nicht zu meinem Problem. Die Daten sind da, sie werden nur nicht mehr verarbeitet.

Wetzel | 22.01.10

Sehr geehrter Herr Wetzel, ist nur ITunes betroffen?

A. Stromberg (H+H) | 25.01.10

Hab das Problem auch! Bitte lösen!

Ich habe das gleiche Problem. Die Konvertierung bleibt stehen. Und zwar nach Ende des Brennvorgangs. Dies hat nichts mit dem Brennen an sich zu tun, denn es stehen ja ALLE Trackdaten im TEMP-Verzeichnis bereit. Die Antworten von Herrn A. Stromberg sind frustrierend. So schwer waren die exakten Erläuterungen des Herrn Wenzel doch wirklich nicht zu verstehen. Ferner verstehe ich nicht, warum im Falle von .WAV-Dateien überhaupt eine Zwischenablage im TEMP-Verzeichnis plus anschließender Konvertierung erforderlich ist. Im TEMP-Verzeichnis stehen doch schon WAV-Dateien... Dies ist schon das 2. Problem nach Kauf, das ich habe und welches von anderen Usern bereits berichtet wurde, ohne dass eine Lösung geboten wurde.

Falk | 09.02.10

Update

Ich habe weitere Tests gefahren. Der Fehler tritt bei mir nicht auf, wenn ich nur ca. 7CDs auf einmal brenne. Bei mehreren Dutzend hingegen sehr wohl. Mir kam es so vor, als würde beim fehlerhaften Abbruch der Konvertierung auch der finale iTunes Jingle fehlen. Da wartet der Konverter wohl auf ein iTunes-Signal. Der Konverterprozess ist übrigens vc10play.exe. Selbst wenn iTunes der Auslöser ist, der Bug ist in VirtualCD: denn einmal gebrannte Daten MÜSSEN irgendwie nutzbar gemacht werden können, da sich viele kopiergeschützte Daten nur einmal brennen lassen. In meinem Falle (audible.de AAX+ Format) konnte ich dieses Limit durch einen erneuten Download von meinem Account umgehen. Im Allgemeinen entsteht aber ein Schaden in Höhe des Neukaufs. Dies liesse sich trivial vermeiden, wenn die Zwischendateien direkt als .WAV gespeichert würden.

Falk | 09.02.10

Ist nur ITunes betroffen, oder lässt sich ein ähnliches Verhalten auch mit anderen Brennprogrammen beobachten? Tritt das Problem nur auf wenn Sie auf Virtuelle CDs brennen, oder auch auf physikalischen Medien? Hier nochmal der Auszug aus der VCD-Historie: Es wurde gemeldet, dass es Probleme beim Brennen aus iTunes gibt. Dabei wird der Brennvorgang beendet, bevor alle Musikdateien gebrannt wurden. Bei diesem Verhalten liegt kein Problem von Virtual CD vor. iTunes beendet einfach den Brennvorgang, ohne alle Daten an den Brenner zu schicken. Ähnliche Verhaltensweisen sind auch bei physikalischen Medien zu beobachten.

A. Stromberg (H+H) | 10.02.10

Wiederholen immer der gleichen Antwort bringt den Kunden keine Lösung!

Bitte gehen Sie auf das Problem ein! Wie bitte schön soll ich denn im Musikdateimodus auf physikalische Medien brennen? Es ist völlig irrelevant, ob iTunes einen Fehler enthält und vorzeitig abbricht oder unvollständig brennt. Gehen Sie bitte auf das Problem ein. Der Punkt ist, dass die CDs/Daten, die **erfolgeich** gebrannt wurden, aus Sicht des DRM nicht noch einmal gebrannt werden können und daher von VCD im Musikdateimodus in das Zielformat konvertiert werden MÜSSEN! Sonst sind diese Daten verloren, zumindest für die Kunden, die über keinen iPod hören. Wenn z.B. der Konverter beim Warten auf ein Signal von iTunes hängenbleibt, obwohl der Konverter noch 10 CDs zurück hängt, so ist dies ein Bug in VCD. VCD darf sich schlicht auf kein Signal nach Brennen der CD #17 verlassen, wenn es CD #3 konvertieren soll!!!!!!! Endlich kapiert??????

Falk | 10.02.10

Sehr geehrter Herr Falk, vielen Dank für Ihre erneute deutliche Beschreibung des Problems. Wie Sie sicherlich bereits in früheren Antworten gelesen haben, war es uns möglich das Problem zu analysieren und die Ursache zu finden. Diese Ursache liegt nicht an Virtual CD, sondern an einem Befehl den I-Tunes während des Brennvorgangs sendet. Wir haben keinen Einfluss darauf, was für Daten I-Tunes zum Brenner überträgt, können daher das Problem auch nicht abfangen. Sicherlich haben Sie auch andere Programme neben I-Tunes getestet, um Ihre DRM-geschützten Dateien über den Musikdateimodus von Virtual CD in MP3s umzuwandeln. Tritt das Problem dann auch auf? Bislang wurde diese Frage noch nicht beantwortet! Mir ist bewusst, dass Sie auf physikalischen Medien nicht die Möglichkeit haben den Musikdateimodus anzuwenden.^^ Es ist damit gemeint, dass das Problem auch auftaucht, wenn Sie physikalische CDs mit I-Tunes brennen, also Virtual CD nicht nutzen. Gerne können Sie eine Supportanfrage an Apple bezüglich des Brennproblems stellen.

A. Stromberg (H+H) | 11.02.10

Fassungslos

Ich verstehe Ihre Antwort, Sie verstehen das von mehreren Kunden geäusserte Problem aber nicht. Ich stelle nicht in Abrede, dass es ein Problem in iTunes gibt, das das Fehlverhalten von VCD auslöst. Aber das ist doch gar nicht der Punkt. Der Punkt ist, dass der Konverter einer erfolgreich gebrannten CD #3 abbricht, nur weil iTunes beim Brennen der CD #17 ein Signal nicht schickt. VCD muss mit iTunes leben, so wie es ist. Sonst ist VCD nutzlos und kein Geld wert. Es ist auch wenig hilfreich, nach anderen Brennprogrammen zu fragen. Die Musik von audible.de kann nur über iTunes gebrannt werden, zumindest sagt Nero bei mir, dass das DRM kein Brennen des Mediums zuliesse. Und Musik aus iTunes heraus virtuell zu brennen, dürfte der Hauptgrund für den erwerb Ihres Programmes sein. Wenn das nicht geht und Sie darüberhinaus unfähig sind, das Problem zu verstehen, wird es skuril.

Falk | 11.02.10

Sehr geehrter Herr Falk L., wie Sie schon richtig erkannt haben, geht das Problem von I-Tunes aus. Da der Konvertierungsvorgang nicht Synchron zum Brennvorgang läuft, kann es durchaus sein, dass der Konverter an einer anderen Stelle abbricht... Um bei Ihren Beispiel zu bleiben, I-Tunes hat beim Brennen der CD #3 den Befehl gesendet, welcher bewirkt, dass der Brennvorgang abgebrochen wird. I-Tunes macht dann aber munter weiter bis zur letzten CD. Wenn der Konverter dann bei CD #3 angelangt ist, bricht der Vorgang aufgrund des Befehls ab. I-Tunes ist dann schon bei CD #17… Das gleiche würde Passieren, wenn Sie auf normale CDs brennen, nur mit dem Unterschied, dass der Brenner Synchron mit I-Tunes wäre… Ich hoffe Sie haben nun das Problem verstanden. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wann I-Tunes welchen Befehl sendet. Wenn Sie eine Lösung für das Problem wissen, sind wir gerne bereit Ihren Programmiervorschlag mit in Virtual CD aufzunehmen. Gerne können Sie eine Supportanfrage an Appel bezüglich des Brennproblems stellen.
Link Forum:
Fehlercode 9

A. Stromberg (H+H) | 11.02.10

Fortschritt

Sie gehen nun zum ersten Mal minimal auf das Problem ein. Sie schreiben: > Um bei Ihren Beispiel zu bleiben, I-Tunes hat beim Brennen der CD #3 den Befehl gesendet, welcher bewirkt, dass der Brennvorgang abgebrochen wird. I-Tunes macht dann aber munter weiter bis zur letzten CD. Nun, hier gibt es 2 Möglichkeiten: 1. Es ist so. Dann benötigt VCD eine Möglichkeit, die Konvertierung wieder anzustossen. Schliesslich stehen die gebrannten Tracks fertig zum Konvertieren bereit ... 2. Es ist nicht so, sondern eine Spekulation ihrerseits (das behaupte ich, da man sonst nicht erklären kann, warum der Konverter genau dann hängenbleibt, wenn iTunes zu brennen aufhört -- nur halt zug CDs zurück ...). Als Softwareentwickler, der ich selber bin, behaupte ich einfach mal, dass der Konverter hängenbleibt, weil er auf ein Signal wartet, dass von iTunes aber nicht mehr kommt. Defensive Programmierung schreibt hier einen Timeout vor, nach dem der Konverter weitermacht. Wie auch immer, ich habe das Problem über alle Maßen ausführlich erläutert. Dem zuständigen Programmierer ist es sicher möglich, den Bug aus seinem Programm zu entfernen. Und ein Bug ist es. Gäbe es für jeden Track einen eigenen Lock im Programm, könnte das Problem gar nicht erst auftreten. Weitere Hilfe dann gegen Rechnung. mfG Falk

Falk | 11.02.10

Echt?

> Gerne können Sie eine Supportanfrage an Appel bezüglich des Brennproblems stellen. Dies wird wohl eher dazu führen, dass Apple eine Abfrage in ihre Software einbaut, den SCSI-Treiber von VCD zu erkennen und abzuweisen, wenn der Inhalt DRM-geschützt ist ... Wundert mich ohnehin, dass dies nicht schon geschehen ist.

Falk | 11.02.10

Bei mir treten die gleichen Probleme auf. Frustrierend sind die Antworten von Herrn S. allemal, leider kann ich auch überhaupt nicht nachvollziehen wieso hier keinerlei Lösungsansätze geboten werden. Kann man z.B. die Daten im temp Verzeichnis nachträglich in mp3 umwandeln? Lässt sich die Konvertierung wieder "anschieben"? Und wieso findet sich bei der Programmbeschreibung kein Hinweis: "Achtung funktioniert nicht mit iTunes" denn dies tut es nicht, bzw. nur sporadisch. Aber merkwürdig finde ich auch, das andere Programme die sich speziell auf die Konvertierung von DRM geschützten Daten über iTunes konzentrieren, wie z.B. TuneClone dieses Problem überhaupt nicht zu kennen scheinen, wie kann der Fehler dann ausschließlich bei iTunes zu suchen sein?

M. Kramer | 27.03.10

Erneuter Start der MP3-Konvertierung

Auch bei mir tritt das Problem mit dem Musikdatei-Modus auf. Ich versuche, ein Audible-Hörbuch (7 Stunden) zu konvertieren (was notabene von Audible pro Hörbuch-Datei 1x offiziell zugelassen wird). Die MP3-Konvertierung startet und bricht plötzlich ohne Fehlermeldung ab. Im TEMP-Verzeichnis von Virtual CD sind alle Teile des gesamten Hörbuchs vorhanden (identifizierbar aufgrund von Timestamp, Grösse und Anzahl). Frage: lässt sich der Konvertierungsprozess (Umwandlung der Dateien im TEMP-Verzeichnis nach MP3 im Zielverzeichnis) erneut starten? Oder gibt es eine andere Möglichkeit, die Konvertierung doch noch erfolgreich abzuschliessen?

Christian | 02.06.10

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