Das Virtual CD Supportforum

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Seit Installation der neuen Version 10.1.0.8 unter WIN7 HOME PREMIUM fehlt die Möglichkeit im Musikdateimodus das Ausgabeformat WAV auszuwählen. Es werden nur die Formate MP3 und OGG Vorbis zur Verfügung gestellt. Die Konvertierung in WAV fand ich zur weiteren Bearbeitung sehr nützlich und ich würde mich freuen, wenn diese Funktion wieder aktiviert werden würde.

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo,

erst einige wenige Kunden haben uns berichtet, dass unter Windows 7 die Konvertierung in WAV nicht mehr zur Verfügung steht. Leider konnten wir dieses bislang nicht reproduzieren und somit das Problem auch nicht lösen.

Vielleicht können Sie uns aber dabei helfen und einige Informationen geben?

Wissen Sie noch, von welcher Virtual CD 10-Version Sie auf v10.1.0.8 aktualisiert haben?

Wann zuletzt(mit welcher Virtual CD v10-Version) haben Sie Dateien in WAV konvertieren können?

Haben Sie irgendeine Software seitdem zusätzlich installiert und/oder geändert?

Mit der Beantwortung dieser Fragen würden Sie uns sehr helfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo Herr Oevermann,
es handelt sich um eine komplette Neuinstallation des Rechners mit Windows 7 HomePremium und Virtual CD 10.1.0.8 Vollversion (Umstieg von Win XP inkl. VCD 10.1.0.7 - Festplatten wurde formatiert). Unter 10.1.0.7 und Win XP war die Funktion vorhanden, wobei immer wieder seit der Erstversion v10.0.0.2 fleißig upgedatet wurde.
Weitere Software:
- Nero Multimedia Suite 10
- Office 2010 Professional
- Microsoft Expression Studio 4 Web Professional
- iTunes 9.2.1.5
- sonstige Hilfsprogramme wie Adobe Reader, Avira AntiVir etc.

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo,

vielen Dank. Wir konnten das Problem mittlerweile reproduzieren, würden Sie aber bitte zu prüfen, ob bei Ihnen die gleichen Vorgaben eingestellt sind:

Bitte öffnen Sie in der Systemsteuerung das Applet "Sound" und wählen die Reiterkarte "Aufnahme". Haben alle aufgeführten Aufnahmegeräte(bei mir zwei mal "Mikrofon" und einmal "Eingang") den Status "nicht angeschlossen"?

Wenn ja? Haben Sie vielleicht ein Headset mit Mikrofon, von dem Sie zumindest das Mikrofon anschließen können? Bei mir wird dann der Status von einem der Aufnahmegeräte "Mikrofon" in Standardgerät geändert, und anschließend stand das Ausgabeformat WAV zur Verfügung(Zum Testen müssen Sie nur in den Virtual CD Einstellungen(Rechtsklick auf das Schnellstartprogramm im Infobereich der Taskleiste -> Einstellungen) unter Brennen > Ausgabeformat auf das Dropdownfeld klicken.)

Alternative hat unser Programmierer die für das Problem verantwortliche Datei AudioCvt.dll geändert. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie diese installieren könnten, dann sollte es auch ohne Mikrofon funktionieren:

Sie finden die AudioCvt.dll in dem Installationsverzeichnis von Virtual CD v10 im Unterordner System. Bitte nennen Sie die vorhandene Datei um, laden die neue Version hier herunter und speichern diese in dem o.g. Verzeichnis. Nach einem Neustart des PC sollte die Konvertierung in WAV auch ohne Mikrofon möglich sein.

Vielen Dank im voraus für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo Virtual CD Support Team,
habe erfolglos, wie oben beschrieben, die dll ausgetauscht (alte dll umbenannt, Neue in das Installationsverzeichnis kopiert und Rechner neu gebootet).
Zweitens habe ich ein USB Mikro angeschlossen, danach standen alle Formate (auch WAV) zur Verfügung. Habe WAV ausgewählt mit OK bestätigt und Rechner runter gefahren. USB Mikro ausgesteckt und Rechner wieder hoch gefahren. Leider waren wieder sämtliche Formate außer MP3 und OGG Vorbis verschwunden. USB Mikro wieder eingesteckt und die Formate sind wieder vorhanden. Da dies nicht die endgültige Lösung sein kann (Mikro immer eingesteckt), bitte ich Sie noch weiter nach der Fehlerursache zu forschen. Ich stehe gerne für weitere Tests zur Verfügung.

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo,

noch einmal herzlichen Dank für Ihre Tests. Wir arbeiten an einer Lösung, aber leider kann es noch einige Tage bis zur Fertigstellung dauern.
Bis dahin muss ich Sie leider um Geduld und die Benutzung des USB Mikro bitten.

Mit freundlichen Grüßen

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo,

unser Programmierer hat jetzt eine Lösung für das Problem gefunden. Dazu bitte ich Sie, in dem Installationsverzeichnis von Virtual CD v10 im Unterordner System die Datei v10pburn.dll umzubenennen, die Version 10.1.0.27 hier herunterzuladen und nach [Installationsverzeichnis von Virtual CD v10]\System zu kopieren. Ohne Neustart des PCs und ohne Mikrofon sollte das Problem nun behoben sein.

Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

Vielen Dank im voraus für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo Herr Oevermann,
leider funktioniert der angegebene Link nicht, sodass ich das Austauschen der v10pburn.dll nicht testen kann. Wäre super, wenn Sie in den nächsten Tagen den Link aktuallisieren würden. Vielen Dank im vorraus MiHu

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo,

ups, bitte entschuldigen Sie.

Den Download-Link habe ich korrigiert, jetzt sollten Sie die neue v10pburn.dll problemlos hier herunterladen können.

Viele Grüße

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo Herr Oevermann,
super, danke, jetzt funktioniert's.
Gruß MiHu

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo Herr MiHu,

vielen Dank für das Feedback und Ihre Hilfe beim Testen.

Viele Grüße,

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo Herr Oevermann,
leider musste ich feststellen, dass zwar nach dem Austauschen der DLL das Ausgabeformat WAV zur Verfügung steht, aber leider werden die Musikstücke nicht konvertiert. Als Speicherort der angeblich konvertierten Stücke wird das Windowssystemverzeichnis system32 geöffnet, anstatt wie angegeben D:\Daten\Virtual Music. Ich vermute, dass das Ersetzen der DLL für die Fehlerbehebung nicht ausreichend war. Gruß MiHu
ps. zwischenzeitlich setze ich die Version 10.0.0.68 von iTunes ein.

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo Herr Oevermann,
ich hab jetzt noch mal ein bischen getestet:
Als erstes habe ich original AudioCvt.dll wieder aktiviert. Danach war der Musikdateiordner wieder wie im Programm eingestellt, in meinem Fall D:\Daten\Virtual Music.
Als zweitens habe ich die vc10pBurn.dll wieder durch die Origunal DLL ersetzt, mit dem bekannten Ergebnis, dass ein externes Mikro angeschlossen sein muss.
Auch mit der Original DLL werden die Musikstücke nicht konvertiert. Es wird nur die Wiedergabeliste erstellt und in dem Musikordner abgelegt.
Gruß MiHu

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo,

bitte entschuldigen Sie die späte Antwort, in dieser Woche war ich einige Tage nicht im Büro.

Sie haben Recht, mit den neuen Dateien tritt das von ihnen geschilderte Verhalten auf. Das Problem habe ich an unsere Programmierer weitergeleitet.
Sobald ich ich weitere Informationen oder eine Lösung habe, werde ich mich wieder melden. Bis dahin muss ich Sie leider noch um etwas Geduld bitten.

Mit freundlichen Grüßen

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo,

meine Kollegen haben die Dateien AudioCvt.dll und v10pburn.dll noch einmal überarbeitet. AudioCvt.dll v10.0.0.59 und v10pburn.dll v10.1.0.29 können Sie hier herunterladen.

Bitte benennen Sie wieder in dem Installationsverzeichnis von Virtual CD v10 im Unterordner System je die Dateien AudioCvt.dll und v10pburn.dll um und kopieren die neuen Dateien dorthin.
Ohne Neustart des PCs und ohne Mikrofon war das Problem Windows 7 (mit dem Windows Media Player) behoben.

Noch einmal vielen Dank im voraus für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Sehr geehrter Herr Oevermann,
nach dem Austausch der DLLs sind alle bisherigen Ausgabeformate in den Einstellungen auswählbar. Auch die Konvertierung und Ablage in den Musikdateiordner funktionieren einwandfrei. Aus meiner Sicht, können Sie den Call schließen. Ich bedanke mich für die angenehme Zusammenarbeit und verbleibe mit freundlichen Grüßen Ihr MiHu.

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Hallo Herr MiHu,

Super :-).

Auch ich bedanke mich noch einmal für Ihre Hilfe und Ihre Geduld.

Viele Grüße

Das Virtual CD Supportforum

Antworten:

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Ausgabeformat WAV fehlt im Musikdateimodus 10.1.0.8

Antwort schreiben