Troubleshooting bei Problemen bei der Installation von Virtual CD
Bei der Installation von Virtual CD werden Dateien angelegt, die Informationen über den Installationsverlauf enthalten.
Kommt es bei der Installation von Virtual CD zu Problemen, die mit Hilfe des KB-Artikels #759 nicht gelöst werden können, sind zusätzlich zu der Virtual CD Diagnose noch folgende Dateien hilfreich:
C:\Windows\hhdrvi.log
Windows Vista und neuer: C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
Windows XP: C:\Windows\setupapi.log Bitte schalten Sie zuerst das Setupapi-Logging wie folgt ein, weil u.U. die vorhandene Datei Informationen von anderen Setups enthält:
Start -> Ausführen -> regedit. Der Registrierungseditor startet.
Navigieren Sie zum Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup.
Ändern Sie den REG_DWORD-Wert von LogLevel auf 0000FFFF (hexadezimal).
Löschen Sie die Datei C:\Windows\setupapi.log (wird bei der nächsten Installation neu angelegt). (Existiert diese Datei nicht, heißt dies, dass das Setupapi-Logging ausgeschaltet war - dies entspricht dem Registry-Wert 0.)
Führen Sie die Installation von Virtual CD erneut durch.
Nach der Installation ändern Sie den Registry-Wert wieder auf 20000000 (hexadezimal).
