Weder die Deinstallationsroutine noch der Uninstaller können Virtual CD entfernen.
Wenn weder die Deinstallationsroutine noch der Uninstaller in der Lage sind, Virtual CD zu entfernen, hat der Rechner bzgl. InstallShield ein generelles Problem, dass ursächlich nicht mit Virtual CD zusammenhängt.
In diesem Fall kann Virtual CD von Hand entfernt werden:
Beenden Sie die Prozesse VC10Play.exe und VC10Tray.exe über den Taskmanager.
Deinstallieren Sie den Virtual CD Treiber "H+H Virtual CD 10 SCSI Controller" unter "SCSI- und RAID-Controller" bzw. "Speichercontroller" über den Geräte-Manager.
Nur für 64-Bit Windows: Aktivieren Sie über Ansicht die Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen": Deinstallieren Sie den Virtual CD v10 Bus Enumerator
Deinstallieren Sie den Virtual CD-Service: Start -> Ausführen "C:\Programme\Virtual CD v10\System\VC10SecS.exe" /u (der Pfad ist ggf. anzupassen).
Löschen Sie den Autostart für Virtual CD v10: Start -> Ausführen: "regedit", Eintrag "VC10Player" aus dem Registry-Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run entfernen.
Folgende Registry-Schlüssel sind außerdem zu löschen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{10C51313-A308-4B40-90E3-B368D5882660} (Dieser Schlüssel ist von Version zu Version unterschiedlich!)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\H+H Software GmbH\Virtual CD 10
Nur für 64-Bit Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VC10SecS
Registry nach VC10* Einträgen durchsuchen, VCD10 eindeutige Einträge (wie z.B. vc10write, vc10api, vc10extse.dll usw.) löschen.
Entsprechendes gilt für frühere Versionen von Virtual CD bis einschließlich v6, hier lautet nur der Schlüssel in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall entsprechend anders.
Nur für 64-Bit Windows:
Benennen Sie die Dateien C:\Programme\Virtual CD v10\System\vc10extse.dll und C:\Programme\Virtual CD v10\System\vc10extse64.dll um
Starten Sie das System neu
Nach dem Neustart können Sie das Verzeichnis C:\Programme\Virtual CD v10 löschen.
