Das Virtual CD Supportforum

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Linzensierung funktioniert nicht

Hallo,
wir haben von Ihnen Virtual CD NMS und Virtual CD Client bezogen.
Das System funktioniert auch soweit, habe den NMS auf einem Windows 2003 Server installiert und 2 Testrechner mit Windows XP mit Virtual CD v8 betankt.
Das einlegen und verwalten klappt auch super.
Nur leider gibt es ein Problem mit der Lizenzverwaltung.
Ich habe für eine virtuelle CD eine Lizenz eingerichtet mit der Anzahl 1 für die VCD Clients und 0 für den FS.
Aber leider lässt sich diese CD beliebig oft einlegen.
Der NMS zeigt zwar in der Virtual CD Verwaltung bei den Eigenschaften der VCD an das 2 Stationen diese CD verwenden, aber in der Linzenzverwaltung steht nur das 1 lizenz vorhanden ist, aber kein davon benutzt wird, obwohl die VCD schon 2 mal benutzt wird.
Habe den NMS schon auf die version 7.2.0.1 gebracht hat aber das hat nichts gebracht.
Der globale Konfigurationspfad und das virtual CD Verzeichniss sind freigegeben und die suche nach globalen cds von dem client aus funktioniert ebenfalls.
Bei uns würde sowieso nur der Admin die CD über den NMS bei dem betreffenden user einlegen und das funktioniert ebenfalls nur die verwendeten Lizenzen werden nicht gezählt.
Die VCD liegen im übrigen auf dem Server.
Wenn ich die vorhanden lizenen auf 0 / 0 Stelle, dann funktioniert es und ich bekomme die Meldung nicht genug Lizenzen vorhanden.
Haben sie da eine Lösung parat?

MFG Alex

Virtual CD NMS Lizenzierung

Hallo Alex,

ich gehe davon aus, dass Sie Lizenzkontrolle(Virtual CD NMS > Bearbeiten > Einstellungen) aktiviert haben?
Vermutlich greifen die Clients anders als der NMS auf die virtuellen CDs zu. Wichtig ist, dass beide über den selben UNC-Pfad auf die virtuellen CDs zugeifen, z.B. \\Servername\Freigabe\....

Bitte schicken Sie zur Fehleranalyse die vollständige Diagnose(Virtual CD Verwaltung -> ? -> Diagnose) sowohl vom NMS als auch von einem Client an die E-Mailadresse vcdtechsupport@hh-software.com.

Mit freundlichen Grüßen

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