Das Virtual CD Supportforum

Berechtigungsproblem nach Update auf V9.1.0.0

Hallo...

habe eben Virtual CD TS V9.1.0.0 auf einem Win2003 Server neu installiert. Nun fehlen aber in der Toolbox nahezu alle Programme. Wenn ich versuche, diese aus dem Programmordner zu starten erhalte ich die Fehlermeldung "Sie haben nicht die Berechtigung dieses Programm zu starten (Code 3)". In der Konfiguration (vc9cfg.exe) ist alles richtig eingestellt. Was kann ich tun?

Berechtigungen

Verwenden Sie Virtual CD NMS? Wird beim Setup von Virtual CD 9 (getestet bis einschl. v9.1) die Verwendung von Virtual CD NMS angegeben, kann dieser Fehler bei bestimmten Vorgaben in dem zugeordneten Virtual CD NMS-Profil auftreten (z.B. wenn der der Start der Toolbox nicht erlaubt ist). Dies kann nicht verhindert werden, weil beim Abschluss der Installation u.a. der Virtual CD-Player (vc9play.exe) gestartet wird, der beim Start das Profil von Virtual CD NMS lädt.

Sollte dies nicht der Grund sein, wüsste ich gerne, wann Sie diese Meldung erhalten, d.h. beim Versuch welches Virtual CD Programm zu starten.

Fehlermeldung 'Sie haben nicht die Berechtigung um dieses Programm zu starten (Code 1 oder 114)!'

Und immer noch Probleme

Ein Hinweis auf einen Artikel mit einer ganz anderen Fehlermeldung ist in diesem Zusammenhang sicherlich nicht die Lösung! Wie gesagt habe ich eine vorhandene installation von 9.0.0.2 deinstalliert und anschließend nach einem Update-Hinweis die heruntergeladene Version 9.1 installiert. Nun fehlen aber in der Toolbox nahezu alle Icons, die zuvor dort waren. Wenn ich über den Explorer \Programme\VirtualCD\System versuche, die fehlenden Programme wie z.B. vc9build.exe oder vc9drvpr.exe, vc9erawz.exe, vc9PrfEdt.exe, usw. usw. zu starten lassen sich diese mit der o.g. Fehlermeldung nicht starten.

Virtual CD NMS wird nicht eingesetzt. Weiterhin hatte ich bei der Installation garnicht die Möglichkeit, dies als Option auszuwählen! Bitte dringend Hilfe, da die Installation laufen muss!!!

Diagnose

Zugegeben, Code 3 ist nicht Code 1, sorry... Bitte übermitteln Sie einmal zur weiteren Fehlerdiagnose den Output der Virtual CD Diagnose aus der Toolbox oder starten Sie direkt aus dem Programmverzeichnis die entsprechende Datei VC9Diag.exe. Sollte Ihnen auch das verwehrt sein, wäre es hilfreich, einmal auf den Terminalserver schauen zu können. Wir haben dazu ein entsprechendes Tool namens pcvisit, das es uns erlaubt, zusammen mit dem Kunden auf eine Maschine zu schauen.

PCVisit Gastmodul

Code 3

Nachtrag: Code 3 bedeutet "The demo has expired or the license is invalid."