Das Virtual CD Supportforum

H+H treiber problem nach neuinstallation in Vista 64 bit

Ich eine installation von Virtual CD v9.2 netzwerk edition am laufen unter Vista kein problem.
Jetzt wollte ich jedoch standard alle meine images auf meiner nagel neuen NAS speichern und auch nur von dort aus benutzen. (Bis jetzt habe ich dies auf einer usb scheibe getan, welche ich immer umgesteckt habe).
Da aus irgendeinem grund meine pfadeinstellungen immer wieder überschriebne wurden, habe ich Virtual CD über software de-installiert.
Danach habe ich auf system 1 (vista ultimat 64 bit)) die software neu installiert, anfangend mit der netzwerk vollversion 9.0.0.2, mit option als administrator installieren.
Problem beim installieren der treiber get es daneben, meldung von windows: "Kan den treiber für ihr H+H SCSI Adapter 01 nicht finden", egal wie ich antworte, hängt sich die installation, in der phase configuration, auf. Der vortschrittsbalken bekommt nicht ein bit farbe, habe mindestens 15 minuten gewartet.
Habe dann erst auf system 2 (XP Home 32 bit) die installation gestartet, hier ist sie jetzt installiert und auch der update nach 9.2.0.0 ging problemlos.
Zurück auf System 1, habe ich das letzte mal als die meldung nach dem treiber kam, die option frage später nochmal gewählt und habe anschliesend die installation abgebrochen und einfach sofort den update auf 9.2.0.0 gefahren. Dies ging problemlos.
Nach dem neustart bekomme ich jedoch wie zu erwarten die Meldung: Kann den treiber für H+H SCSI adapter 01 nich finden".
Wenn ich dies wieder beantworte mit später nochmal fragen, bekomme ich zwar bei jedem neustart dieselbe frage, ABER das programm funktioniert gröstenteils. Ich kann eine VCD einlegen und diese benutzen. Da ich die erst installation abgebrochen hatte wurde die explorer integration nur nicht installiert.
Andere optionen werden warscheinlich auch beinträchtigt sein da die installation von 9.0.0.2 nich normal beendet wurde, habe dies jedoch noch nicht probiert.
Die lösung eines änlichen problems in den FAQ um die datei
"infcache.1" zu löschen habe ich schon probiert, hatt jedoch nicht geholfen.
Habe auserdem denn Microsoft patch installiert, welcher garantiert das die datei infcache.1 immer neu gebaut wird, wenn sie fehlt oder beschädigt wurde. HAtt jedoch auch nicht geholfen.
Auserdem habe ich auch noch die prozedur zur manuellen de-installation von VirtualCD probiert und danach neu installiert, jedoch das selbe resultat.
Ist der treiber von hand zu installieren? Die einfachste lösung für mein problem wäre wenn ich windows wärend der installation von VirtualCD zeigen könnte wo der treiber steht. Die treiber für denn "VC9 enumerator" und RAID werden problemloss installiert, nur der H+H SCSI Adapter verursacht probleme.
Wäre ihnen dankbar für eine lösung meines problems.

Treiberproblem nach Neuinstallation

Was zunächst einmal merkwürdig ist, dass Virtual CD "größtenteils funktioniert": Ohne den virtuellen SCSI Controller gibt es keine virtuellen Laufwerke und demnach sollten Sie auch nicht in der Lage sein, virtuelle CDs einzulegen! Das liest sich erst einmal so, als wäre die Deinstallation nicht vollständig gewesen, der Treiber und damit der Controller im System verblieben, weshalb das Setup diesen nun nicht noch einmal installieren kann. Ich würde also zunöächste einmal vorschlagen, dass Sie Virtual CD wieder deinstallieren und sicher stellen, dass der virtuelle SCSI Controller auch mit entfernt wird. Der KB-Arikel unten beschreibt, wie Sie den Treiber ggf. manuell entfernen können.
Nun versuchen Sie bitte eine Neuinstallation. Sollte wieder nach dem Treiber gefragt werden, finden Sie die dazu gehörige INF-Datei in C:\Windows\inf\oemX.inf. "X" steht für eine Zahl (idR. die höchste), in der INF-Datei steht in der ersten Zeile "vdrv9000.INF -- This file contains description for Virtual CD driver".
Wenn dies auch fehlschlägt, schauen Sie doch bitte einmal in der Ereignisanzeige nach, ob dort relevante Fehlermeldungen gelistet werden.

Es können keine virtuellen Laufwerke angelegt werden.

Deinstallation des Virtual CD v9 Treibers

Installation bleibt immer noch hängen weil der SCSI treiber nicht gefunden wird.

Angebotene lösung hatt nicht geholfen.
1. Über software Virtual CD de-installiert
2. Den treiber vdrv9000.sys aus windows\System32\Drivers gelöscht.
3. Den ordner %Program files%\Virtual CD gelöscht.
4. System neu gestartet.
5. Registry augeräumt, ein eintrag läst sich nicht entfernen.
6. System neu gestartet.
7. Registry aufgeräumt.
5. Installation gestartet mit option als administrator ausfüren, diesmal aus neuem download direct version 9.2.0.0.
Die installation läuft wie vorher bis zur configuration, wo ich wieder die meldung bekomme das der treiber für den SCSI adapter fehlt.
Während die meldung noch auf dem schirm stand habe ich alle oemX.inf dateien nachgesehen, ich finde jedoch nur eine datei für den Vc9 Enumerator. Also windows hatt recht, der treiber fehlt.

Eventlog zeigt die meldung: PnPDriverNotFound
Signatur: Sig[0].Name=Architectuur
Sig[0].Value=x64
Sig[1].Name=Hardware-id
Sig[1].Value={C317464A-8106-4e30-83E6-1825448A5FC3}\VDRV9_HWID

Und ab diesem punkt geht die installation auch nicht mehr weiter.
Die einzige möglichkeit ist um mit dem Taskmanager, die installation zu be-enden.
Wenn ich jetzt probiere über Software das program wieder zu entfernen, bekomme ich nur die option es zu installieren.
Der H+H Software SCSI ADapter 01 steht bei denn übrigen geräten, mit status kein treiber vorhanden, und in dieser situation functioniert das programm auch nicht mehr.
Bei einem neu start werden jedoch noch der RAID treiber und der vc9 enumerator installiert aber der SCSI treiber gibt wieder dieselbe meldung und ich kann noch immer nicht die oem datei finden mit dem treiber, nur den enumerator kann ich finden. Windows hatt genau dasselbe problem.

Meldungen Im System log (angefangen mit der neuesten meldung, und nur mit der wesentlichen info):
User-PnP
Installation des treibers NULL treiber ... VDRV9... ist beendet mit status 3758096899
Installation des treibers ... vcd9bus.inf ... ist beendet mit status 0.
Das hinzufügen des dienstes vcd9bus ... wurde beendet mit status 0

Dateien zum Troubleshooting

Ist denn nun Virtual CD installiert (wenn auch nicht vollständig)? In diesem Fall versuchen Sie bitte einmal, die Toolbox zu starten und darüber die Diagnose. Das Ergebnis können Sie in eine neue Antwort posten. Alternativ finden Sie das Diagnoseprogramm im Programmunterverzeichnis System\vc9diag.exe.
Weiterhin schicken Sie uns bitte die Dateien C:\Windows\hhdrvi.log und setupapi.log an vcdtechsupport@hh-software.com.

Überprüfen Sie bitte auch einmal, ob die Datei C:\WINDOWS\system32\drivers\vdrv9000.sys vorhanden ist.

Vielen Dank!

Lösung gefunden

Habe es endlich geschaft.
Virtual CD v. 9.2.0.0 laüft wieder ohne proteste.

Lösung:
In diagnostics sa ich beim setup eine meldung über vdrv9000 oder so ähnlich, auf jeden fall konnte ich mich erinneren das beim manuellen entfernen von VCD9 ich diesen schlüssel nicht entfernen konnte, da kam mir der geistesblitz, die rechte waren nicht correct.
Ich habe nachgesehen und aus irgendeinem grund waren mir die rechte diezen schlüssel zu lesen verweigert.
Ich habe mir dieses recht erteilt und den verweigerungs eintrag entfernt, danach denn schlüssel entfernt.
Danach ging die installation ohne probleme.
Virtual CD 9.2.0.0 läuft jetzt, werde gleich den upgrade nach 9.2.0.1 machen.